Formulário de Livre Resolução

Para que serve este formulário

É o modelo de formulário de livre resolução previsto no Decreto-Lei 24/2014 para contratos celebrados à distância. Serve para nos comunicares que desistes da compra no prazo de 14 dias.

Não és obrigado a usá-lo. Qualquer declaração clara serve, incluindo um email escrito por ti para info@flowgrounded.com.

Modelo

Para: Mirian Pereira Soares, Av. Prof. Eng. Joaquim Vieira Natividade, 1, 2460-071 Alcobaça, Portugal. Email: info@flowgrounded.com.

Comunico que resolvo o contrato de compra do seguinte produto:

Produto: [programa de Yoga, Pilates, Respiração e meditação ou Mobilidade e alongamento, Pacote Completo ou Pacote Acompanhado]

Data da compra: [dia, mês, ano]

Referência da compra, se a tiveres: [referência]

Nome: [nome completo]

Morada: [morada]

Email usado na compra: [email]

Data: [dia, mês, ano]

Assinatura, só se enviares em papel: [assinatura]

Como enviar

Por email para info@flowgrounded.com, com o texto acima preenchido. É a forma mais rápida.

Por carta para Mirian Pereira Soares, Av. Prof. Eng. Joaquim Vieira Natividade, 1, 2460-071 Alcobaça, Portugal. Neste caso vale a data de envio.

Confirmamos a receção por email no prazo de 1 dia útil. Se não receberes a confirmação, volta a escrever: o teu direito não se perde por falta de resposta nossa.

O que acontece a seguir

Damos ordem de reembolso do valor total no prazo de 2 dias úteis e o acesso da compra termina. Os prazos completos estão na página Reembolsos e Livre Resolução.